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Política de Privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
¿Qué datos recogemos?
Recogemos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:
- Dirección de correo electrónico — utilizada para crear y autenticar tu cuenta.
- Identificadores de dispositivo — nombre y tipo (Windows, macOS o Android) de los dispositivos vinculados a tu familia, y su última conexión, necesarios para aplicar los límites de pantalla.
- Datos de uso del servicio — órdenes de bloqueo, horarios, tiempo concedido, aplicaciones bloqueadas, mensajes que escribes para tus hijos y estadísticas agregadas de uso de la app, almacenados en Firebase Realtime Database.
- PIN parental — se guarda cifrado (hash con sal), nunca en claro ni en correos.
- Datos de suscripción — plan, estado y fechas. Los datos de pago los gestiona Stripe; ScreenLimits no almacena números de tarjeta.
- Comunicaciones — correos de invitación a familiares, de aviso (cambio de PIN, alta o baja de dispositivos), de soporte y las valoraciones que decidas enviarnos.
- Asistente por voz (Premium) — el dictado lo procesa tu navegador; a nuestros servidores solo llega el texto de la orden, que se envía a un proveedor de IA para interpretarla. No se almacena el audio.
- País aproximado — se deduce de tu dirección IP únicamente para mostrarte los precios en tu moneda.
- Datos de navegación agregados — a través de Google Analytics (páginas visitadas, duración de sesión, tipo de dispositivo). No contienen información personal identificable.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Sincronizar en tiempo real los límites y el estado de los dispositivos de tu familia.
- Enviar notificaciones y correos relacionados con el servicio (invitaciones, avisos de seguridad y soporte).
- Gestionar la suscripción Premium y su cobro.
- Interpretar las órdenes del asistente por voz.
- Mejorar el servicio mediante el análisis de uso agregado y anónimo.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato (prestación del servicio) para los datos de cuenta y dispositivo, y en el interés legítimo para los datos analíticos agregados, de conformidad con el artículo 6 del RGPD.
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Utilizamos los siguientes proveedores para operar el servicio:
- Google Firebase (autenticación y base de datos en tiempo real) — Google LLC, con transferencia internacional amparada en cláusulas contractuales estándar.
- Google Analytics (analítica web anónima) — datos anonimizados, sin identificación personal.
- Stripe (pagos y facturación de la suscripción Premium) — Stripe Payments Europe, Ltd. y entidades del grupo Stripe.
- OpenAI (interpretación del texto del asistente por voz, solo en Premium) — OpenAI, L.L.C. Se envía únicamente el texto de la orden y los nombres de tus dispositivos.
- ipinfo (país aproximado a partir de la IP, para mostrar precios locales) — IPinfo.io.
- Google (Gmail) (envío de correos del servicio).
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán borrados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
Los datos de navegación recogidos por Google Analytics se conservan según la configuración de retención de Google (por defecto, 14 meses).
Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición y limitación — oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
Cookies y tecnologías similares
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Puedes desactivar las cookies analíticas instalando el complemento oficial de Google Analytics para navegadores: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo proporcionado por Firebase.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos los cambios relevantes a través del propio servicio o por correo electrónico. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.